《品牌ceo》在线连载
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品牌的存在或许是因为安全感的被需要。 高考，追求的是北大、清华。 可乐，喝的是可口可乐、百事。 快餐，吃的是麦当劳、肯德基。 球鞋，穿的是阿迪、耐克。 手机，用的是诺记、Iphone。 手提袋，使的是LV、Gucci。 这是一个信息爆炸的时代，我们却比以往更加缺乏安全感——面朝茫茫海量信息，我们总是望着远方寻找那盏灯光，试图感受一丝温暖——那盏灯就是品牌，那丝温暖就是品牌的力量。 我们身边总有一群追逐品牌的人们，他们依靠品牌给他们生活的指引，品牌CEO把这群人叫做消费者，也叫Target Audience。 我们身边还有一群掌控品牌的人们，他们的工作就是把一个没有血肉、没有思想的产品打造成富有传奇色彩、拥有独立品格和内涵的品牌，他们的职责就是把这一个个如生命般生动、富有活力的品牌在消费者的心里留下深刻的烙印，让消费者不知不觉深受品牌影响、从而改变生活。 是的，不要惊讶于这群掌控品牌的人们的力量，因为他们最懂人心的秘密——也只有能够洞察心灵深处的人们才有资格掌控品牌。 这群人，就是我们要描述的主角：品牌CEO。 他们或许是这个品牌的创始人，比如说Dior； 他们或许是这个品牌的Manager，比如说宝洁公司各个品牌的经理们； 他们或许是这个品牌所属公司的高层，比如说中国移动当年拍板决策推出动感地带的高层们； 他们或许是这个品牌的广告代理商，比如说奥美广告之于摩托罗拉； 他们还可能是像麦肯锡这样的咨询公司，或者像叶茂中那样的策划人。 总之，一切和品牌有关的人都可能是品牌CEO。 品牌的王国充满了各种角力，每一方既互相配合、又互相拉扯，品牌经理毫无意外应该是这场角力战争中最有资格发话的人，但是谁实际在控制品牌却是一场奥妙的游戏。如果你没有足以说服别人的想法，那么你将不能逃脱接受别人思想的命运。这就好像，一个企业并不是坐在CEO位置上的就一定是老大。谁在掌握着品牌的命运才是真正的CEO。这又好像我们每一个个体，都是一个品牌，但是我们自己的命运只有掌握在自己手里，我们才是自己个人品牌的CEO。 谁会是品牌CEO？谁有资格被称为品牌CEO？ 或许不同的情况，有不同的答案。 下面我们要讲的就是一群有着品牌CEO梦想的年轻人的故事。  lyh 最后编辑于 2010-01-28 22:23:19 |
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品牌的出现是因为产品同质化竞争越发激烈。如何改变产品的命运成为每一个企业CEO思索的问题。怎么才能走进消费者心里呢？这是每一个品牌管理者每天应该在心里问自己100遍的问题。 1、河蚌女人 生活就是一个挫败中站起来迎击下一个挫败，因为你不知道成功将会在哪一个挫败之后出现。 田园的故事正是这样一段磨炼史，就像河蚌，在冰冷的泥沙河里独守寂寞、默默积累，终有一天在阳光下打开蚌壳，露出闪闪发亮的珍珠。朋友们都开玩笑的叫她“河蚌女人”。每次她就会夸张大笑，然后说：“河蚌也不是一天养成的。” “河蚌女人”大学毕业后的第N年，11月的一个周末，北京，天凉。 高展鹏和徐兆麟在诺大的欢乐谷游荡。两个男人肩并肩在这个只有家人和情侣才会结伴而来的地方出现本身就是一个怪事，更何况一个高大帅气、一个英俊清秀，引得路人纷纷侧目。 只有他们两个习以为常。每一次的聚会都是他们在等她。 就在两个大男人在喝西北风的时候，女主人公却还在温暖的格子间里挥舞胳膊。 “尤辉，你的排期表不能这么做？知道为什么吗？没有明确的标注每个媒体的刊例价、广告公司折扣价和我们公司拿到的折扣价。如果不标明，你在月底要进行媒体结算的时候就会很困难。”她向来好为人师，教导起下属来总是滔滔不绝、循循善诱，喜欢不断的发问启发下属。 下属们都很喜欢她，因为她除了工作上好为人师以外，还特别爱讲笑话。比如说有一次高层指示必须做某一个节目的赞助，她拉着负责媒介管理的组长和媒介代理公司清算了半天，试图说服高层放弃，但高层一意孤行。 与会者都没有想到向来对领导恭敬贤良的她爆发出惊人语录，一时在坊间传为经典：“对不起，如果一定要这么做，只能说，这纯粹是属于企业主自慰的行为。” 高层脸上有点挂不住，但她毫不在意，因为她知道不坚持真理就会背黑锅——不是她本人背黑锅，而是让公司的品牌蒙羞。高层力主赞助这个卫视节目是因为对方是某政府领导的公子，这个栏目本质上就是一个shit。 她继续挥舞着胳膊，振振有词：“而且还没有高潮。” “自慰”事件之后，她在圈子里的名声更响了，很显然她是对的，这个比喻生动的形容了很多企业主纯粹为了满足个人的私欲或者创作的欲望，逼迫媒体或者广告公司做一些违背市场规律和传播规律的事。只是虽然这些事屡见不鲜，但从来没有人胆敢和高层叫板，还说的如此露骨。 事后，她跟高展鹏徐兆麟说：“如果这个shit只是一个一般的shit，我也就忍了，反正这种事不是第一次。但是这个shit实在是太shit了！” 他们都劝她不要对工作太认真，不要总是像个打了鸡血的工作狂。她每次总是嬉皮笑脸的说：“没办法，DNA决定了的事。” 其实她也是一个懂生活的女人，一直在寻求工作和生活中的balance。比如说他们仨每月一次的周末聚会就是她来倡导的，尽管她每次总是最后一个出现。 这次，她好不容易对下属做完教导，调整完媒介排期，签完字，匆匆忙忙的拎着大衣打车赶到了欢乐谷。 “你丫又迟到。”徐兆麟冻得像根冰棍，说起话来毫不客气：“别跟我说你又coach下属了。有什么工作非得周六做。” 田园假装着快哭了的样子：“殿下饶命。手下管媒介的同事是新来的，昨天晚上应该提交的排期全都错了，我连夜修改了一遍。我现在都累死了，不信你看我的胳膊。” “都是你丫自找的。”徐兆麟笑嘻嘻的看着她，每次逗她，她都那么配合的让自己心里那么痛快。 “好啦，你们两个还扮家家呢！赶紧进去玩吧！不然天就黑了。”长他们几岁的高展鹏每次都是在关键时刻出来引导大局，否则他们两个一定会侃大山侃得忘记了时间和目的。 三个高挑的家伙挤在一堆小朋友后面等候旋转的木马。 “你丫最近又淘了什么电视剧？” “嗨，《蜗居》不错。小三+贪腐+房市。” “靠，房事这种事也摆到电视台演了？难怪要扫黄。” “是房地产市场，你这个黄脑袋！”田园伸出手指头戳着徐兆麟的太阳穴，一点也不给他留面子。 徐兆麟一边躲闪一边接了个电话。 “你又跑哪去疯了？”徐兆麟大嗓门又嚷嚷了，肯定又是和哪个熟人，田园看着他冲着高展鹏挤眉弄眼。 “普罗旺斯。这里真的好美！昨晚有个法国帅哥跟我献殷勤！”电话那边呼呼的风声吹得徐兆麟耳朵疼。 “注意安全！”徐兆麟假装平静，其实早已被旁观者识破。 奇怪的是，挂完电话，三个人都没有说话。田园知道是谁，有心不提，高展鹏也猜出了对象，不想点破。 今天来欢乐谷的小孩特别多，看着孩子们天真的笑脸，田园又是羡慕又是心酸，不禁想起了自己的童年—— 她出生在一个重男轻女的地方，这个地方和中国所有的城乡结合部一样，有着农村青葱的气息，有着城市繁华的边缘，也有着中国传统文化的陋习。因为女儿身，她差点失去上学的机会，最终是母亲一意孤行坚持让她上学，才让她有机会考取了最高学府京华大学，却差点因为学费不足不能赴学。小时候族人欺负父母没有儿子尖酸刻薄的嘴脸和父母为了自己顶着族人的压力苦苦支撑的样子在她脑海里留下深刻烙印。她知道，要改变命运，只有靠自己；她相信，凭着自己的聪明和努力，她一定能改变命运。如果说田园是“河蚌女人”，那么蚌壳就是打小养成的，只是小时候的田园只是一个幼儿级河蚌还没有经过大浪淘沙的洗礼而显得稚嫩和底气不足。 ——她还在发呆，突然一双大手给她戴上了厚厚的毛绒帽，冰凉的耳朵顿时传来一股暖意，她回头看着高展鹏，浅浅的笑了笑。高的举动总是能够在她内心最柔软的时候轻而易举的打动她。 三个人歪歪扭扭的排着队，今天这队排得有点长，徐兆麟快憋不住要去撒泡尿，又被田园耻笑了一翻。高展鹏提示他们只要再等一轮就该他们了，田园高兴得拍起了手掌。突然，手机又响了，这次是她的。一看来电显示，田园兴高采烈的脸顿时灰暗了下来。 挂完电话，田园深深的吸了一口气，一脸遗憾的看着高展鹏。原来公司和运营商联合开展的校园营销活动现场出事了。更糟的是媒体已经收到了通报，正陆陆续续的赶往现场。 高展鹏连忙点火发动汽车。一路上，他心事重重，每次聚会不是因为他就是因为田园有工作上的状况要处理而草草收场，他早应习以为常，但还是放心不下。田园是个工作狂，只要一碰到任何和工作有关的事，她马上就会百分之百的全情投入，完全忘记了世界上任何和工作无关的一切。她早已习惯了生活被工作侵占，虽然明知道这样并不对。每次部门里有新人报到，都是她亲自接待和调教。新人们看到市场部忙忙碌碌的身影和一群没有时间谈恋爱嫁不出去的剩女都心有余悸，每当此时，她总是会在心里摇头，年轻人怎么能经不起吃苦呢？但是今天她看着高展鹏心疼的眼神和徐兆麟无奈的笑容，她第一次反思了，究竟是自己对新人们太苛刻，还是对自己太无情？品牌CEO这条路是她自己非要选的，尽管她一早就知道不容易。 她不禁想起了自己的品牌CEO之路。时光倒转N年前—— 在京华大学，她考取的是市场营销专业。说实话，填志愿的时候，她根本不知道什么是市场营销，也不懂什么是品牌，只知道外婆每次遇到商场大打折就会去抢购，然后很得意的和邻里们炫耀名牌货。这是田园和品牌的第一次亲密接触。 京华大学和北京城对于田园来说是一个未知的大世界，充满着期待和不安。挑战未知才是她的本色。 报到那天，她看着同学们被家长们前呼后拥的送进了校门，自己则独自拖着行李箱，却不觉得孤独，她早已习惯靠自己打拼一切。长长的校道上飘满了红色大旗——那是每个学院的院旗——她感到每一面旗帜都在冲着她笑，她知道命运的改变就在此刻就在自己手里。 在报到处，两个中年太太模样的教务老师忙忙碌碌的办理各种接收手续，旁边有一个身高约1.85米、年纪约莫22、3岁的帅哥在低头派发校徽和宿舍钥匙。不知道为什么她的鼻子突然有点酸酸的，她从来不习惯有人迎接她、等她。她本来是离家而来，却有一种回家的感觉。 她收拾了一下心情，安心的等待着。轮到她领取钥匙的时候，帅哥突然抬起头看了田园一眼，笑了笑——一瞬间，田园感觉一股阳光洒满了心房——小时候曾经幻想过堂哥也会这么冲着自己笑的。她赶紧低下头，双手恭敬的接过了校徽和钥匙，一紧张却不小心抓住了帅哥的手，吓得满脸通红，头压的更低了。 拿着钥匙，她跟在帅哥后面来宿舍楼长处签到。跟在他长长的背影后面，她竟然有一种被保护的感觉，心里竟想喊一声她从未喊过的“哥哥”。她心里暗暗的怪起了自己，离乡多愁。进了宿舍门，从大美女室友蒋鲤鱼的嘴里才知道刚才一直领着自己的帅哥是品牌学的助教，名字叫：高展鹏。 蒋鲤鱼有一头蓬松的卷发、稍微烫了点酒红色，很洋气，就像个高贵的洋娃娃。蒋鲤鱼最美的是一双秀气的脚，穿上芭蕾舞鞋的时候尤其动人。 她似乎对高展鹏很了解。她说高是从隔壁学校北清大学考过来的博士，还有3年就毕业了；京华大学市场营销学的泰斗、品牌学的鼻祖陈鸾峰对他很欣赏，因为他对品牌的领悟力很高，陈鸾峰曾经带着他做了好几个著名的案例，包括某著名保健品品牌定位分析、中国通信界第一个品牌消费者洞察分析等。 听着蒋鲤鱼如数家珍般的娓娓道来，田园不禁自卑起来，从小她就知道自己只是泥沙河下的一个小河蚌，爱情就像阳光一般对于她永远是奢侈品，可望而不可及。 大学里每年新生入学各院系都会举行迎新晚会，今年也不例外。市场营销学系的迎新晚会在学校唯一的舞厅举行。大一新生绕场就座，舞池中央是主持人。 高展鹏和蒋鲤鱼当仁不让的成了主持人。一个英俊挺拔，一个漂亮苗条——室友们都说很登对。 晚会上主持人提出击鼓传花，凡是拿到花的都要表现才艺。 田园心里轻轻的叹了一口气，这种表现的机会从来不会轮到自己，就算轮到了自己，也没什么才艺可表演的。可没有想到，竟真的轮到了自己。这下可让她着急了，心里火烧火燎的，入学没多久就在大家面前出糗，尤其还是要在他的面前出糗。 同学们在台下起哄。 她看到蒋鲤鱼似笑非笑的看着自己，高展鹏则满是期待。 她忽然转身走出了舞厅，台下哗然。 蒋鲤鱼不知所措，高展鹏追了出去。 月亮很圆，月光下是两个人一长一短的影子。 “怎么了？”他轻声说道，带着几分温柔。 原本还义愤填膺、准备张牙舞爪的她在朦胧的月色中，竟有了几分幻觉。这是哥哥安慰妹妹吗？这就是她一直期待着的堂哥呵护妹妹的感觉吗？她虽然有好几个堂哥，但是从小他们只会把她当受气包，踢她的屁股、抢她的书包、拆她的辫子，甚至抢她的学费。她从来没有看过一个男人像哥哥一般温柔的目光。 他就这样看着她，一点也不着急，等着她的答案。 “我没有才艺。”她从来没有想过自己也会如此温柔的说话，记忆中她强悍的样子曾经让中学班里所有男生退后三尺。 “你不是会画画吗？”他炽热的目光望着她，照得她头晕目眩不知所以起来。她怎么也不明白，这个认识才几天的助教怎么会如此清楚她的底细，也让她变得不像自己。 “你的档案我看过了。你得过全国青少年油画比赛大奖。” 他突然拉起了她的手，一股电流从指尖穿过，这是她从来没有过的感觉，还没有哪个男人敢拉过她的手。 “走吧，跟我回去。我们准备了画板和水彩，为你准备的。” 田园被高展鹏拉着重新回到了舞台中央，台下爆出了热烈的掌声。 晚会结束后，田园站在化妆间，看着高展鹏卸妆。 “这幅画可以送给我吗？”他回过头看着她。 “嗯。”她点了点头。 2、品牌是什么？ 晚会的结束预告着学习生活的开始。 第一堂课便是陈鸾峰教授的品牌学。 在教室里看到高展鹏，似乎更觉帅气。她想起了月色下的对话，心里竟涌起了一丝丝暖意。这个像哥哥一样的男人就这样获得了她的好感，只要在他的身边，她就觉得有安全感、被照顾，她第一次感觉到自己在这个世界上并不是孤独的。 陈教授站在阶梯教室的讲台上，挺拔、高大、有风度。他用眼睛巡视全场，问：“同学们，你们觉得什么是品牌？” 底下炸开了锅，同学们七嘴八舌，却没有人举手。 陈教授笑了笑：“同学们，品牌学的内容很多，有理论性的，也有实操性的。但是最重要的一点，也是品牌追求的终点就是。” 突然全场安静了下来，陈教授露出了神秘的笑容：“读懂你的心。” 哗的一声，有人笑了、有人沉思。 “品牌的出现是因为产品同质化竞争越发激烈。如何改变产品的命运成为每一个企业CEO思索的问题。最后有人提出——赋予产品别样的生命，这种生命的色彩不是技术、不是质量，而是精神，品牌的精神。一个产品一旦赋予了精神，就有了内涵，有了内涵，就有了形象，就有机会走进消费者心里。怎么才能走进消费者心里呢？这是每一个品牌管理者每天应该在心里问自己100遍的问题。所以品牌追求的重点就是！” 陈教授故意停了下来，台下的同学们齐声道：“读懂你的心！” 这一幕在田园的脑海里留下了深刻的烙印。陈教授就像学生们的一盏明灯，在品牌学的道路上指引着学生们勇往前进。不管多少年过去，她身处什么职位，她永远忘不了陈教授的每一句教导。 她也忘不了下课后，远远的看见鲤鱼飘逸的卷发遮住了高展鹏英俊的脸庞。这一幕仿佛像个巴掌敲打在她的脸上，她的心清清楚楚的听到了清脆的敲打声，虽然心里明明知道只有蒋鲤鱼这样闪闪发亮的钻石才会引起他的注意，她还是难过了——因为她知道在高的心里她依旧只是一个河蚌，而不是一颗珍珠。 她怅然若失的从阶梯教室走下，没留神，竟把一个高高瘦瘦的男生绊倒在地，男生气得冲她嚷嚷：“你丫撞着我肾了。” 田园的个性是人不犯我我就低调，人若犯我我就张扬，本来是自己理亏看着对方嚷嚷她也就不客气了：“自己腿短嫌人脚长。你肾不好回家找你妈去。” 这个满嘴北京腔的男生打小见过的女人有荤有素，就没见过辣的：“行，你丫有种。徐兆麟我今天非得和你好好说叨说叨不可。” 田园凤眼一挑：“德性。” 一转眼，高展鹏即将博士毕业，远赴上海。 送行会上，蒋鲤鱼一反常态的喝了很多，发起了酒疯。蒋鲤鱼在田园心里一直是一个高傲的公主，完美无缺，就像一个被众人捧在手心里的瓷娃娃。她从没想过公主竟也会有如此疯狂失态的一面。 蒋鲤鱼酒后吐真言，大家才知道高把她拒了。所有人都说真没想到。 田园听到这个消息摇了摇头，又喝了一杯。不管高是接受还是拒绝，和自己都没有关系。她在心里早已经下了定义，高就是她对童年时代哥哥们的期望的一个缩影，只能放在心里。 可是拌着红酒发酵的思念就像发了芽的藤蔓，慢慢的伸延出来，缠着她的心难耐。她想他，想他们在一起的日子，虽然他们是因为陈教授的项目才聚在了一起。这些日子就像记忆里的珍珠，闪闪发光。 记得有一次，在陈教授的品牌研究中心讨论。陈教授提出了“品牌CEO”的概念，他认为品牌的管理者对品牌的拥有和影响力等同于企业的CEO。 高展鹏补充道：“品牌经理不一定是品牌CEO。真正的品牌CEO是对这个品牌的发展能够施加切实影响力的人。可能是品牌经理，可能是品牌广告代理公司，也可能是公司的高层。这取决于品牌所属企业的文化以及各方之间的角力。 如果你没有想法，你就会被迫接受别人的思想。 其实我们每个人就是一个品牌。只是相对于我们所能影响的人来说。比如说一提起猪八戒就是好吃懒做贪女色，一提起诸葛亮则是足智多谋运筹帷幄。为什么猪八戒和诸葛亮会给我们脑海里留下迥异的形象？虽然他们姓名的第一字都是zhu。 这正说明了每一个人有不同的品牌内涵和价值。一个人拥有什么样的品牌内涵和价值，取决于个人的定位、努力和环境的配合。 每一个人都应该是自己的品牌CEO。” 这一颗颗珍珠在记忆里被串成了一条项链，发出耀眼的幸福光芒。拌着醉意，她的脸上流光溢彩起来。即使只是在他的身边做一个助手，已足够让她幸福。 远远的，看到高展鹏拿着酒杯走了过来，她像被电击了一般噌的从椅子上跳起来。 他冲她举了举，歪着嘴笑了笑：“我知道你是谁。” 朦朦胧胧的幻觉像迷雾一样笼罩在她身边，她猜不透他究竟什么意思？ “你是水木社区Career版的版二！”高展鹏眯起了眼睛，喝了一口，田园吓得差点把嘴里的酒喷了他一脸，她一直以为自己在BBS的身份是隐秘的。 “有一次在机房上网，我看到了你的IP，呵呵。”高展鹏笑笑的看着田园：“我是版大。” 高展鹏走了。 什么也没有留下。 二天后，教务通知田园：已经发布的斯坦福大学交换名单无效，计划取消。 她满心期待的斯坦福学习就这样成了泡影。这个坏消息正是不打不相识的好朋友徐兆麟告诉她的。 虽然徐兆麟平时没个正经，爱开玩笑，但她知道这么大的事，他不敢骗她。 “小子，这怎么回事？”她黑沉沉的脸色就像河蚌被掩埋在泥里。 徐兆麟吞吞吐吐的，听了半天田园才听明白是蒋鲤鱼的高干父亲，和相熟的校长打招呼，取消了当年的跨国交换计划。 “为什么？因为她没有被安排在计划内吗？” 田园问徐兆麟怎么知道这一切。 徐兆麟吞吞吐吐的告诉了田园，在中学时代，他和蒋鲤鱼就是好朋友。 田园来不及品味心痛和遗憾，毕业的日子就到了，同学们各奔东西。生活就是这样，他不会等待你摆好姿势、准备好一切才出发，时间的年轮对任何人都是公平的。大学毕业，也一样。有人高兴、有人哀愁。 运气好的找到了工作，但也有自己的苦恼。有人去了国际4A广告公司，“痛并快乐”的“享受”着“操卖白粉的心、赚卖大白菜的钱”的生活；有人去了电视台、报纸、杂志社，原以为可以在财经版当个记者、编辑，却不小心跑到了发行和广告销售，不得不到处陪着客气和笑脸，偶尔还要帮客户找新闻部门消除负面；还有极少数的“一小撮”人，跑到了企业，当了品牌经理，成了上面两种人的客户，做了甲方，貌似风光，其实内伤。但是不管选择如何，他们都没有忘记陈教授的第一堂课，他们很清楚自己肩上挑着品牌CEO的使命感，即使职场道路险恶曲折跌跌撞撞，也一定要闯出一条属于自己的路。 3、靠自己吃饭，拒绝潜规则 毕业前夕家里发生了一场意外，将原本计划保研的田园推向了职场。田园感觉就像把一个赤手空拳的自己扔到了充满火药味和烟雾弹的战场。一夜之间，她清醒的意识到，梦幻般的校园日子结束了。 那时候，蒋鲤鱼已经没有任何悬念的签约了大肥肉——著名世界500强、央企，九州电讯集团公司，掌管九州电讯每年将近20亿元的营销管理费用，每个月工资+奖金+福利+公积金上万元；徐兆麟犹如壮士断腕般的毅然走上外企道路，选择留在实习了一年的尔美广告公司，每个月税前3500元。市场营销学系的人都知道干广告就是一条崎岖的路，而且是一条在戈壁滩上的路，没有万分的勇气和钢筋水泥般的肉体，是经不起这一路的锤炼和揉打的。 田园在经历了磕磕碰碰之后，也进入了一家著名国际4A公司、尔美广告的死对头——优肯广告。单薄的小身板、压不倒的小精神，是不是足以在这个处处人斗人、人防人的戈壁滩之路上搏杀，徐兆麟还真为她捏把汗。但她自己可不这么看。她自认很是懂得职场个人品牌的投入和回报的曲线，她说在曲线之初投入的成本获取的边际效益是极高的，而且投入成本越高，边际效益的增加就越多。 不过，优肯广告可是广告圈里压榨员工的“王中王”。尔美广告的业务量是它的2倍，但服务人员却是它的10倍。它压榨员工的方法除了加大工作量之外，还有一个独门利器，就是：充分利用试用期。 一般的国际4A广告公司新员工试用期是3个月，它是6个月。 不仅如此，到了第6个月，只要员工不吭气，它绝不提任何和转正有关的事；等着员工按捺不住了，它就摊开大手往前一推：“如果不介意继续试用，你可以留下来。” 这么垃圾的人力环境怎么可能保证员工队伍的稳定呢？客户最不喜欢广告公司频繁换人。田园有点看不懂优肯广告了。 部门里有人传说秘密就在总经理谢绾簑身上。谢绾簑，男，新加坡人，40多岁，最喜欢穿阿曼尼和宝马，身上总有一股大卫杜夫神秘水的味道。 Account部门秘书Cindy甘曾经悄悄的和田园说起谢绾簑是一个很有个人魅力的总经理。公司维持低成本高利润全靠他。 “怎么说？”田园低声打探。 “像你们这种小AE，每天累得半死，一个月才1000出头，比尔美广告的少了2000多！这里可以省下一大笔钱。反正小AE没有经验，不好跳槽，给再低的工资也跑不了。所以稳定性的问题也解决了！” Cindy甘翘起兰花指，自顾自的欣赏起来：“你再看咱们公司的BD、GAD和AD，人数比其他公司少，但个人收入比其他公司高。为什么？就因为这些人掌握着客户。对公司来说是最有价值的。给他们2倍的薪水，干4倍的活，就是把他们累死也不会离开优肯，因为离开优肯就意味着掉价。他们不可能跑。你说，总经理牛不牛？” “就这么简单？”那其他公司不也可以仿效吗？田园不解。 Cindy甘低下头暧昧的笑了笑，不说话。 自从和Cindy甘谈完话，田园有意无意间总是在关注总经理，她发现谢绾簑和BD、GAD和AD们不同，他低调、温和，特别关心员工、尤其是女员工。 田园想或许总经理真的很有个人魅力？不管怎么样，从总经理到AE级别实在差太多，不想也罢。她从来不愿意多想和自己无关、自己也无力改变的事情，这种踏实的作风她一直引以为傲。 她继续没日没夜的加班，目标很简单：就是在这里扎根。 她所在的客户组负责为一家经营健身器材的日本厂商提供服务。她的主要职责是：核对打样，尤其是色准和尺寸；请客户签字确认；将菲林、打样和光盘发送媒体和印刷厂。 工作如此简单，但田园万万没有想到还是出事了。 《四联医药月刊》改版，尺寸变了。媒体提前通知了优肯广告的媒介部。但媒介部没有更新数据库，客户部看到的还是老尺寸，所以田园按照老尺寸打样给媒体送了过去。媒体发现尺寸不对，和优肯广告媒介部联系。媒介部怕赶不上出刊时间，告诉对方直接调配尺寸即可。结果广告物料变形，日本厂商的LOGO被压扁——严重违反了VI。 日本厂商提出优肯广告必须正式道歉和赔偿三倍媒介投放费。这个要求很合理，合同上约定的是“漏一赔一、错一赔三”。 媒介部的头说这是客户部提供的打样尺寸不对，只字不提自己的责任。 媒介部是公司现金流的贡献大户，公司利润的大头也来源于媒介返点。总经理谢绾簑对媒介部的说法表示了默许。 客户部明白需要承担责任，必要时牺牲小卒可以保全和总经理、媒介部的良好关系。 BD提出这是田园的个人责任，必须由她承担所有损失，总计12万元。 田园这下可吓到了，怎么办？她从来没有想过职场的险恶，也不知道从事广告行业的风险，她知道自己被陷害了，是无辜的。但是，在公司错综复杂的多角利益关系里，没有人愿意帮她，没有人愿意为她说话，她知道自己被牺牲了。 BD咄咄逼人，宣称即使田园离职也要赔偿。仿佛不把她撵出优肯不足以泄恨。 Cindy甘出主意让她找谢绾簑。这个主意让她在万般折磨中看到了一丝希望，可是，找总经理管用吗？ 没想到，总经理却主动找了她。 “很担心吧。”田园闻到了一股大卫杜夫神秘水的味道。 她不知道该说什么。因为她吃不准总经理的意图。之前媒介部如此嚣张，还不是因为有总经理撑腰吗？那今天他来找自己又是做什么呢？ “造成事故，很不应该。”谢绾簑压低了声音。 她只感到心里的小鼓打的咕咚咕咚响，甚至想伸出手压一压胸口。她要等，要等到对方亮牌，她才能出牌。 “12万元的赔款对你来说不是一个小数字。”谢绾簑一步步逼近田园：“想过怎么解决吗？” 她只觉得耳边一股热气，心里一惊。这是谈解决方案的架势吗？ 谢绾簑轻佻的笑了笑，伸出了修长纤细的手指撩拨田的直发：“12万元可以做很多事呢。这么好的头发不做个好发型，可惜了。知道吗？我可以帮你呢。”一股热气送进了耳朵。 怎么办？该站起来吗？还是说点什么？——这些想法就像从地底里冒出的水泡在她的脑海里此起彼伏，闹得她六神无主。 突然，田园感到胳膊被强力抓住，神秘水的味道在向自己唇边逼近！ “敢动姑奶奶？！找死啊你！”她听到脑海里有个像极了自己的声音在尖叫。 这时只听到“乒乒乓乓”好几声，田园踉踉跄跄的闯出了总经理办公室。 她发现Cindy甘正站在门口。 第二天她递交了辞职书，决定动用一切可能的力量筹钱。士可杀不可辱，此处不留姐，自有留姐处。她从小因为常受欺负，养成了一股天不怕地不怕的精气神。更何况她深信凭着自己的能力，不怕没有自己的天地。 “河蚌被河水冲到哪，都还是河蚌。”田园气鼓鼓的和徐兆麟拍胸脯。 就在同一天，日本厂商的代表发来函件，认为责任完全在于优肯广告的媒介部，希望优肯广告正视不足以绝后患，否则将终止代理协议。 Cindy甘说田园运气真好。 田园明白客户这么做，不是因为同情她，也不是因为想干涉优肯广告的内务，而是客户很明白，真正的错误根源不除，就算除掉了她田园，优肯广告还是有一天会犯错。田园通过这件事看明白了优肯广告这个名利场，每个人都只关心自己的那一块，而且还有一个喜欢搞窝边草的头，她这个河蚌要长成大河蚌、孕育大珍珠在这个泥泞到已经是一潭污泥的深渊里是永远没有希望的。 谢绾簑独自一人把她送到了大门口。闻着神秘水的味道，田园只能强忍住胃里不断翻滚的恶浪。 谢绾簑又伸出了修长纤细的手，仿佛想来一个分手前的告别。 看着他身后的Cindy甘和其他同事，田园艰难的挤出了微笑，慢慢的抽出了自己的手，心里暗自问候老谢远在新加坡的老母。 谢绾簑露出了满意的笑容，轻声说道：“以后别想再干广告。” lyh 最后编辑于 2010-01-28 22:29:01 |
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